스타벅스 현금 없는 매장
오늘부터 스타벅스 현금 없는 매장이 시범 운영된다. 스타벅스 현금 없는 매장은 판교H스퀘어점, 삼성역점, 구로에이스점등 총 3개 매장에서 23일부터 시범 운영에 들어간다.
스타벅스 현금 없는 매장 운영이 본격적으로 시작되는 23일부터는 이 3개 매장에 방문하는 현금 사용 고객들에게 신용카드, 스타벅스 카드, 모바일 페이 등의 현금 외 다른 결제수단을 적극적으로 권유할 예정이다.
현금만 소지한 고객의 경우에는 현금으로 스타벅스 카드를 최초 충전해 결제할 수 있도록 권유하게 된다. 권유에 동의한 고객에게는 고객이 제시한 금액을 충전해 결제하고 잔액이 담긴 스타벅스 카드를 고객에게 제공할 예정이다.
스타벅스 현금 없는 매장은 스타벅스 이용 고객들의 모바일 결제나 신용 카드 등 현금 외 사용 결제가 지속해서 증가, 보다 혁신적이면서 원활한 지불 경험을 제공하고 이를 통해 차별화된 서비스를 제공하기 위한 것이 목적이다. 스타벅스는 이미 지난달 3군데 매장을 '현금 없는 매장' 시범 사업장으로 선정하고 약 한 달 간 시범 매장 운영에 대한 사전 홍보 기간을 거쳐온 바 있다.
스타벅스는 이번 시범 운영을 통해 모바일 결제와 신용카드 등의 현금 없는 결제가 고객들에게 어떤 긍정적인 영향을 전달할 수 있을 것인지 분석해 보고 추후 매장 운영 계획에 적극 반영한다는 계획이다.
한편, 스타벅스 전국매장의 현금 사용 결제 비중은 7% 수준으로 지속적으로 현금 외 결제 비율이 높아지고 있는 추세다. 스타벅스 현금 없는 매장은 판교H스퀘어점, 삼성역점, 구로에이스점 등 총 3개 매장에서 23일부터 시범 운영에 들어간다고 하는 소식이다.